Pesquisa em comunicação

Possui graduação em Ciências Sociais; mestrado e doutorado em Ciências da Comunicação pela USP-SP; pós-doutorado pela Universidade de Florença, Itália. É professora titular da Escola de Comunicações e Artes da USP e tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Epistemologia da Comunicação, Teoria da Comunicação e Metodologia da Pesquisa em Comunicação. Coordena o Centro de Estudos de Telenovela da USP (CETVN) e é criadora e coordenadora da rede internacional de pesquisa OBITEL (Observatório Ibero-Americano da Ficção Televisiva) bem como da rede nacional de pesquisa OBITEL-BRASIL. É também diretora da MATRIZes, Revista do Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação da USP, e membro de Conselhos Científicos de periódicos nacionais e internacionais. Foi presidente de associações brasileiras e internacionais e é autora de vários artigos e livros no Brasil e no exterior.