Política de Vendas Os preços apresentados no site www.loyola.com.br não são obrigatoriamente iguais aos apresentados na rede de lojas físicas e distribuidores de Edições Loyola, e somente são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição. Apenas aos pedidos efetivamente formulados e aceitos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preço. Para os pedidos parcelados no cartão de crédito, compostos por mais de um produto, poderá ocorrer uma redução do número de parcelas caso o valor mínimo de cada parcela não atinja o limite estabelecido pelas operadoras de cartão de crédito.
Politica de Privacidade e Segurança Edições Loyola sempre construiu sua imagem baseada na proteção e no respeito aos direitos de seus consumidores. Dessa forma, apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança para que, ao realizar sua compra conosco, você tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança na internet. Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado em nossos banco do dados, não sendo fornecido a terceiros para nenhuma outra utilização que não seja aquela à qual você fez opinião. Confira abaixo quais os itens que determinam nossa Política de Privacidade e Segurança. Existe algum passo da transação de compra, realizado fora do site www.loyola.com.br? Não. Caso a opção de pagamento do cliente seja a geração de um Boleto Bancário, imediatamente após a finalização do pedido será dada a possibilidade de gerar o Boleto Bancário, no entanto, somente após a confirmação do pagamento deste Boleto Bancário é que será efetivada sua compra. Qual a referência legal adotada pela loyola.com.br para redigir sua Política de Privacidade e Segurança? Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil, bem como é validada por nosso Departamento Jurídico e auditada pela Pricewaterhouse Coopers. Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados pela loyola.com.br, sinta-se livre para entrar em contato conosco ou procurar alguma das entidades defensoras dos direitos dos consumidores, listadas abaixo: IDEC (Instituto de Defesa do Consumidor) Atendimento telefônico (0xx11) 3874.2151 para associados (0xx11) 3874.2152 para não-associados PROCON (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor): Atendimento telefônico (0xx11) 1512 Atendimento por carta Caixa Postal 3050 - CEP 01061-970 Atendimento eletrônico www.procon.sp.gov.br/pagina1
