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FAQ

FAQ - Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes
Clique em uma das perguntas abaixo e obtenha orientações sobre as assinaturas da revista Mensageiro do Coração de Jesus e dos Bilhetes Mensais do Apostolado da Oração no Brasil.
» 01. Como faço para assinar a revista Mensageiro e/ou os Bilhetes Mensais?
Para assinar a revista e/ou os bilhetes, acesse a Área do Assinante no menu principal deste hotsite (canto superior direito).
» 02. Qual será o 1º exemplar da assinatura do Mensageiro?
A remessa do primeiro exemplar será de acordo com a data de identificação do pagamento efetuado.

O prazo para identificação é de até 2 dias úteis após o pagamento. Veja alguns exemplos na tabela a seguir:

Pagtos. identificados até

1º exemplar da assinatura

Último exemplar da assinatura

15 de janeiro

Ed. de março

Ed. de jan/fev. do próximo ano

15 de fevereiro

Ed. de abril

Ed. de março do próximo ano

15 de março

Ed. de maio

Ed. de abril do próximo ano

15 de abril

Ed. de junho

Ed. de maio do próximo ano

15 de maio

Ed. de julho e agosto

Ed. de junho do próximo ano

15 de julho

Ed. de setembro

Ed. de jul/ago do próximo ano

15 de agosto

Ed. de outubro

Ed. de setembro do próximo ano

15 de setembro

Ed. de novembro

Ed. de outubro do próximo ano

15 de outubro

Ed. de dezembro

Ed. de novembro do próximo ano

15 de novembro

Ed. de janeiro e fevereiro

Ed. de dezembro



Obs.: Nos meses de junho e dezembro, não há remessa da revista.

» 03. Quais serão os primeiros exemplares da assinatura dos Bilhetes Mensais?
A remessa dos primeiros exemplares será de acordo com a data de identificação do pagamento efetuado.

O prazo para identificação é de até 2 dias úteis após o pagamento. Veja alguns exemplos na tabela a seguir:

Pagtos. identificados até

1ºs exemplares da assinatura

Últimos exemplares da assinatura

10 de janeiro

Eds. de março e abril

Eds. de jan. e fev. do próximo ano

10 de março

Eds. de maio e junho

Eds. de mar. e abr. do próximo ano

10 de maio

Eds. de julho e agosto

Eds. de maio e jun. do próximo ano

10 de julho

Eds. de setembro e outubro

Eds. de jul. e ago. do próximo ano

10 de setembro

Eds. de novembro e dezembro

Eds. de set. e out. do próximo ano

10 de novembro

Eds. de janeiro e fevereiro

Eds. de novembro e dezembro


Obs.: A remessa dos Bilhetes Mensais é feita a cada dois meses.
» 04. Como faço para comprar exemplares avulsos?
Para comprar exemplares avulsos, você deverá acessar o portal da Loyola e escolher a edição desejada. Clique aqui para comprar agora.
» 05. Quero dar uma assinatura de presente. O que preciso fazer?
No momento da compra pelo site, preencha o campo endereço de cobrança com os seus dados e o endereço de entrega com os dados do presenteado. Para fazer a assinatura, acesse a Área do Assinante no menu principal deste hotsite (canto superior direito).
» 06. Como posso ganhar assinaturas do Mensageiro?
A cada 10 (dez) assinaturas do Mensageiro (efetivadas em uma única vez e para o mesmo endereço), você ganha 1 (uma) assinatura. Para fazer sua(s) assinatura(s), acesse a Área do Assinante no menu principal deste hotsite (canto superior direito).
» 07. Qual é o procedimento para aumentar ou diminuir o número de assinaturas?
Caso você queira aumentar o número de assinaturas antes do período de renovação vigente, você deverá solicitar novas assinaturas na quantidade desejada. Ou você poderá aumentar ou diminuir o número de assinaturas no momento da renovação.
» 08. Quais são as formas de pagamento?
As formas para pagamento de assinaturas e de exemplares avulsos solicitados pelo site são: cartão de crédito (Visa - Mastercard - Diners) e boleto bancário gerado no momento da compra. A compra será confirmada somente após a identificação do pagamento efetuado. O prazo para confirmação é de até 2 dias úteis. Para fazer sua assinatura, acesse a Área do Assinante no menu principal deste hotsite (canto superior direito).
» 09. O que é Código de Assinante?
Assim que seu cadastro é efetuado, você passa a ter um Código de Assinante, número que facilita o acesso às informações sobre sua(s) assinatura(s). Você pode encontrá-lo na etiqueta que contém o endereço de entrega de sua(s) revista(s) e/ou seus bilhetes (veja um exemplo na etiqueta abaixo). Quando precisar entrar em contato conosco, informe seu código para localizarmos seu cadastro rapidamente.
» 10. Gostaria de enviar fotos e notícias do meu centro do Apostolado da Oração (AO) e/ou do grupo do MEJ (Movimento Eucarístico Jovem) para serem publicadas na revista Mensageiro e no hotsite do AO ou do MEJ. Como devo proceder?
Para publicar suas fotos no hotsite do AO ou do MEJ, acesse a Área do Assinante no menu principal (canto superior direito), faça seu login e envie suas fotos.
» 11. Sua dúvida ainda não foi esclarecida?
Visite nossa página de Contato e envie-nos sua pergunta. Teremos satisfação em esclarecer sua dúvida o mais breve possível.

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